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聚銘網絡成功獲得ISO27001與ISO20000雙重國際認證,技術服務能力邁上新臺階

聚銘網絡成功獲得ISO27001與ISO20000雙重國際認證,技術服務能力邁上新臺階

聚銘網絡科技有限公司正式宣布,已成功通過國際權威認證機構的嚴格審核,一舉獲得信息安全管理體系標準ISO/IEC 27001:2013與IT服務管理體系標準ISO/IEC 20000-1:2018的雙重認證。這一重要成就標志著聚銘網絡在信息安全管理與IT技術服務流程的規范性、系統性和可靠性方面,均已達到國際公認的先進水平,為其技術服務的核心競爭力注入了強勁的保障。

雙重認證的內涵與價值

ISO27001是國際上最權威、應用最廣泛的信息安全管理體系標準。獲得此項認證,意味著聚銘網絡已經建立了一套系統化、文件化且持續改進的信息安全管理框架。該框架能夠系統性地管理客戶數據、公司核心資產及運營過程中的信息安全風險,確保信息的保密性、完整性和可用性,為客戶數據安全構筑了堅實的“防火墻”。

而ISO20000則是IT服務管理領域的國際黃金標準。該認證的取得,表明聚銘網絡在向客戶提供規劃、交付、管理和改進IT服務方面,已經形成了一套標準化、流程化的高效管理體系。從服務臺管理、事件管理、問題管理,到變更管理、服務水平管理,每一個環節都有章可循、有據可依,能夠持續穩定地交付高質量、高可靠性的技術服務,極大地提升了客戶的服務體驗和滿意度。

對技術服務能力的全面賦能

此次雙重認證的獲得,并非一蹴而就,而是聚銘網絡長期致力于提升內部管理水平和客戶服務價值的集中體現。它從兩個維度上對公司的技術服務能力進行了全面賦能:

  1. 安全可信的基石:在網絡安全形勢日益嚴峻的今天,安全是技術服務的生命線。ISO27001認證將安全理念深度融入公司血液,貫穿于產品研發、系統運維、客戶支持等所有業務環節。這使得聚銘網絡能夠為客戶,尤其是對數據安全有極高要求的金融、政府、大型企業等客戶,提供更值得信賴的安全托管與技術服務,成為客戶數字化轉型道路上可靠的“安全護航者”。
  1. 高效卓越的保障:ISO20000認證推動技術服務從“被動響應”向“主動規劃”和“持續優化”轉變。通過標準化的流程,服務效率得到顯著提升,故障響應與解決時間得以縮短,服務交付的穩定性和可預測性大大增強。客戶將享受到更加專業、及時、一致的高品質服務,業務連續性與穩定性獲得有力保障。

展望未來:以國際標準驅動持續創新

聚銘網絡此次獲得ISO27001與ISO20000雙重認證,不僅是公司發展歷程中的一個重要里程碑,更是一個新的起點。它向市場與客戶清晰地傳遞了聚銘網絡“以客戶為中心,以安全為根基,以服務贏未來”的堅定承諾。

聚銘網絡將繼續嚴格遵循國際標準體系的要求,并將其深度融入日常運營與技術創新中。公司將以此次認證為動力,不斷優化和升級自身的信息安全防護能力與IT服務管理體系,為客戶提供更加安全、穩定、高效、智能的技術服務與解決方案,助力廣大客戶在數字化浪潮中行穩致遠,共同構建更加安全可靠的網絡空間。

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更新時間:2026-06-19 14:30:04

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